Através dos canais de denúncias de irregularidades disponibilizados pelo grupo AJúlio, os seus colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores e restantes stakeholders poderão, de forma independente e anónima, comunicar qualquer situação ou suspeita fundamentada relacionada com a prática de irregularidades. Este canal não será utilizado para reclamações sobre o serviço nem as mesmas serão encaminhadas para os respetivos serviços.

Qualquer documento/evidência que o denunciante queira juntar à denuncia, deve ser enviado por ctt para a morada da sede do grupo AJúlio ao cuidado da comissão de análise de denúncias, sempre identificado com o código da denuncia.

Consideram-se irregularidades as práticas de atos que constituam uma violação dos seguintes temas:
     o Conflito de interesses;
     o Corrupção e suborno;
     o Lavagem de dinheiro;
     o Fraude;
     o Assédio
     o Proteção do ambiente;
     o Discriminação;
     o Saúde e segurança no trabalho;
     o Conformidade e segurança do produto;
     o Defesa do consumidor;
     o Proteção de dados pessoais;
     o Segurança de dados da empresa;
     o Recrutamento;
     o Transporte de mercadorias;
     o Serviços financeiros, produtos e mercados;
     o Segurança alimentar;
     o Saúde pública;
     o Não cumprimentos de regras externas;
     o Não cumprimento de regras internas;
     o Outro;

Assim, os canais de participação de irregularidades deverão ser utilizados para a denúncia de qualquer situação que se encontre relacionada com uma violação de um dos instrumentos anteriormente indicados.
A participação poderá ser efetuada, a todo o tempo, através dos canais específicos independentes e anónimos, que asseguram, de forma adequada, a receção, o tratamento e o arquivo das participações, nomeadamente:
     o Carta endereçada à Comissão de análise de denúncias do grupo AJúlio: Rua Bernardino Simões, n. º3, 2500-138 Caldas da Rainha
     o Correio eletrónico para o endereço denuncias@autojulio.pt
     o Telefone: (+351) 262 839 400 (chamada para rede fixa nacional)
     o Formulário online de participação de irregularidades, disponibilizado através do Canal de Denúncias abaixo